质保:
售 后 服 务 承 诺
为了更好的服务于用户,进一步加强贵公司与我公司济南时代的技术交流与合作,特对此次所售产品售后服务工作做如下承诺:
1、我公司此次所售产品的各项技术性能指标严格符合合同和技术文件规定的要求,产品质量达到国家有关标准的要求。
2、我公司此次所售产品由我公司技术人员协助安装到位、负责调试。
3、我公司负责培训该设备操作、维护技术人员,保证他们能熟练掌握设备的操作及日常维护、保养技术。
4、产品质保期一年。
5、终生享受软件的免费升级,硬件升级只收取成本费。
6、在设备的使用寿命期内,保证对设备的零配件、易损件的供应,保证对设备必须的零配件在6天内提供购买供应。服务人员能在接到维修通知后24小时呢你作出反应,72小时内解决问题。
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